日志文件位置与防火墙端口清单

前面几招都无效时，日志和端口清单是提交工单前要备齐的材料。

日志在哪

平台	路径
Windows	`%APPDATA%\HopToDesk\log`（通常在用户目录的 AppData\Roaming 下）
Windows（服务模式）	`C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\HopToDesk\log`
macOS	`~/Library/Logs/HopToDesk`
Linux	`~/.local/share/logs/HopToDesk`

Windows 快捷打开：Win+R 输入 %APPDATA%\HopToDesk\log 回车。macOS：访达 Cmd+Shift+G 输入路径。报障时把相关时间段的日志一并附上。

端口	协议	用途
80、443	TCP 出站	信号 / API 流量（标准 HTTP 端口）
任意端口	TCP 出站	P2P 直连打对方随机端口；中继会话连分配的中继端口。UDP 不用于会话（仅局域网发现的广播）
21118	TCP 入站	仅「直接 IP 访问」或纯内网场景需要

只允许出站 443 的网络：被控端开设置 → 网络 → 防火墙模式，全流量从中继 443 走，不再需要端口段。若代理先放行 80 后拦截流量，客户端约 30 秒内自动把信号连接切到 443 并记住。

跨公网使用时，防火墙白名单放行官方域名下的这些子域：