把远程会话录成视频以及快速截屏
给客户做技术支持要留底、给同事做演示要回放,会话录制就是为这些场景准备的。
开始录制
- 会话中点工具栏的录制图标(或快捷键 Ctrl+Alt+Shift+R,Mac 上 Control+Option+Shift+R)。
- 再点一次停止。
- 也可以在客户端设置里勾选自动录制:入站会话(你被控时)或出站会话(你主控时)自动开录。
- 被录制的一方会在连接窗口看到录制指示,这是明示而非偷录。
录像保存位置
录像为标准 WebM 视频,只保存在本机,不上传到任何服务器:
| 平台 | 路径 |
|---|---|
| Windows | %USERPROFILE%\Videos\HopToDesk |
| Windows(安装版服务的入站会话) | C:\ProgramData\HopToDesk\recording |
| macOS | ~/Movies/HopToDesk |
| Linux | ~/Videos/HopToDesk |
设置里有「打开录像文件夹」直达入口,还能设定自动清理多少天前的旧录像。管理面板用户可以在面板里检索录像目录,见录像文件存哪、面板里怎么检索回放。
一键截屏
- 快捷键 Ctrl+Alt+Shift+S(Mac:Control+Option+Shift+S),或点工具栏截屏图标。
- 截图直接进剪贴板,Ctrl+V 贴进聊天窗口或工单备注里即可。
- 多屏会话中在「全部显示器」视图下截图,一次截下全部屏幕。