录像文件存哪、面板里怎么检索回放
录像可以由连接的任意一侧发起,文件保存在录制方所在的机器上,面板维护一份可检索的目录。
文件只在本机
录像为 WebM 格式,不上传服务器:
| 平台 | 路径 |
|---|---|
| Windows | %USERPROFILE%\Videos\HopToDesk |
| Windows(安装版服务的入站会话) | C:\ProgramData\HopToDesk\recording |
| macOS | ~/Movies/HopToDesk |
| Linux | ~/Videos/HopToDesk |
客户端设置里可以一键打开录像文件夹,并设置自动清理 N 天前的旧录像。
面板录像目录
- 每次录制完成,目录信息自动上报面板:设备、方向、技术员、时长、文件名。
- 技术员电脑上录的文件,经由被控设备上报——即便技术员的 App 没挂面板,记录也进目录。
- 侧栏「录像」页搜索过滤整个目录;会话报表里有录像的会话标 REC 徽章。
- 回放:点「连接录像文件夹」选中本机录像目录后,面板里的条目可一键播放(仅限文件恰在你这台电脑上的)。
机队级强制录制
- 在部署(Deployment)上勾选自动录制入站会话,经此部署接入的设备全部默认开录。
- 定制安装包可以把该设置锁定,终端用户无法关闭。
- 被录制方会话窗口内始终显示录制指示。